Đây là một bài viết có thể hữu ích cho những ai đang quản lý một cộng đồng online. Nó giải thích tại sao khi xuất hiện một người có hành vi không tốt cho cộng đồng thì admin không nên làm căng ngay lập tức.
Nội dung:
- Sự khác biệt giữa bất tiện nhỏ và bức tường lớn
- Sự bất tiện nhỏ làm người ngoài cuộc không cảm thấy đây là chuyện liên quan tới mình
- Sự bất tiện nhỏ làm cho người có hành vi xấu tự muốn dừng hoặc bỏ đi một cách tự nguyện
- Sự bất tiện nhỏ làm cho phản ứng của họ dễ trở nên quá lố
- Sự bất tiện nhỏ sẽ giảm sốc cho cộng đồng cho những thay đổi lớn
- Sự bất tiện nhỏ dễ giải thích và linh hoạt hơn khi áp dụng
👉 Why Behavior Online Is Shaped by Small Inconveniences, Not Big Walls?
